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2018年4月16日星期一

「搭拿鐵或巧克力？」控速食話術沒告知補差額
消費者抱怨到速食店買套餐，被店員詢問飲料要搭配拿鐵或奶茶，結帳後才知道要「補差額」，消費者覺得是業者的點餐話術，對此總公司回應櫃檯人員在點餐時都會告知價差，收銀檯也會顯示品項價格。