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2019年4月10日 星期三
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7月嬰被收40元共鍋費母投訴:怎不早講
帶嬰兒一起用餐,卻被收共鍋費,店員也沒有事先告知,讓媽媽氣得投訴!新北市一間連鎖涮涮鍋店,一名媽媽抱怨,吃到一半,店員突然過來說,7個月大的嬰兒,占一個位子,要收取40元共鍋費,她詢問為什麼一開始沒講,店員回應,怕先說了顧客反感,等開始吃了再講,之後網路上,還有人指稱媽媽吃霸王餐,讓她氣炸了,事後了解,原來店家跟熟客聊天時,傳達資訊有誤,也跟當事人道歉並和解。總公司也發聲明表示,日後將加強督導。
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